Bachelorarbeit - Hilfe!

ich bin aktuell dabei meine Bachelorarbeit zu schreiben und benötige dabei aktuell Hilfe.
Und zwar benötige ich irgendwelche Quellen, Zeitschriften o.ä. für den Beweiss das im Außendienst im Unternehmen wichtige Daten wie Besuchsberichte, Erfolsgeschichten usw eher lokal gehalten werden und nicht in eine "große Datenbank" einfließen und somit auch anderen zur Verfügung stehen.
Ist soetwas überhaupt mal untersucht worden, ist es überhaupt ein Problem oder besteht dieses Problem nur in meiner Firma :)?

Danke im Voraus.

Gruß
Andy